Cоглашение

ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА, ПОЖАЛУЙСТА, ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ. ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ СЕРВИСА ОЗНАЧАЕТ ПОЛНОЕ И БЕЗОГОВОРОЧНОЕ ПРИНЯТИЕ ВАМИ ДАННЫХ УСЛОВИЙ.

ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕРВИС В КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЯХ.

Условия использования функциональных возможностей, инструментов и служб программно-аппаратного комплекса – Интернет-сервиса «uniobmen.ru»
(выше и далее по тексту именуемые «Условия» и «Сервис» соответственно)

  1. Термины и определения

1.1. В данных Условиях и вытекающих или связанных с ними отношениях применяются следующие термины и определения:

Интернет – совокупность общедоступных информационно-коммуникационных сетей, взаимодействие между которыми обеспечивается применением межсетевого протокола с соответствующим названием.

Сервис – не автоматический программно-аппаратный комплекс, расположенный по адресу: http://uniobmen.ru, представляющий собой систему электронных документов (файлов данных и кода), набор программных и технических средств, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов в компьютерной сети Интернет под общим адресом.

Права требования – права требования к третьему лицу в рамках настоящего Соглашения передаются (уступаются) согласно ст. 512 Гражданского Кодекса Украины.

Логин — алфавитно-цифровой набор символов, который идентифицирует пользователя компьютерной сети и вместе с паролем используется операционной системой для предоставления ему разрешения на соединение с компьютерной системой и определения его прав доступа к ресурсам сети. Логин должен быть уникальным в пределах данной системы.

Пароль — набор букв и цифр , который в сочетании с логином , служит идентификатором пользователя.

Титульные знаки – титульные знаки платежных систем не запрещенных законодательством.

Объявление – принятое Сервисом от Пользователя управляющее распоряжение, выражающее его намерение на перечисленных в нем условиях произвести операцию обмена с выбранным типом и количеством титульных знаков.

Администрация Сервиса – юридически и / или физические лица / лицо, предоставляющее Пользователю информационные услуги по поддержанию работоспособности Сервиса и его администрированию на основании принятия Пользователем данный Условий.

1.2. В Условиях могут быть использованы термины и определения, не определенные выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Условий следует руководствоваться его толкованием, определенным обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Названия заголовков (статей) Условий предназначены исключительно для удобства пользования текстом Условий и буквального юридического значения не имеют.

  1. Введение, согласие с положениями Условий

2.1. Текст этих Условий является публичной офертой и предложением по использованию данного Сервиса согласно положений данных Условий. Акцептом настоящей Условий считается осуществление действий по использованию функциональных возможностей, инструментов, служб Сервиса.

2.2. Настоящие Условия устанавливают правила использования Сервиса для любых пользователей сети Интернет использующих Сервис, далее именуемых «Пользователь».

2.3. Используя Программу любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми положениями этих Условий.

2.4. Использование Сервиса разрешается только согласно положений этих Условий. Если Пользователь не принимает положений этих Условий в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Сервис в каких-либо целях. Использование Сервиса с нарушением (невыполнением) какого-либо из положений Условий запрещено.

  1. Общие положения

3.1. Использование Сервиса предоставляется Пользователю на условиях неисключительной лицензии бесплатно без ограничений по сроку и территории использования в личных некоммерческих целях. В то же время на основании этих Условий Пользователю осуществляется оказание информационных услуг связанных с поддержанием работоспособности администрированием Сервиса. Такая плата взымается в размере согласно расценок Сервиса, информация о которых размещена на страницах Сервиса.

3.2. Оплата услуг, производится Пользователем согласно тарифам на услуги. Администрация сервиса оставляет за собой право менять эти расценки без дополнительного уведомления.

3.3. Кроме установленных и/или согласованных процентов, плат и комиссионных Пользователь возмещает все расходы на телефон, телекс, факс, а также на почтовые отправления, возникшие в ходе использования Сервиса. Эти дополнительные расходы списываются в безакцептном порядке из средств Пользователя, находящихся в распоряжении Сервиса.

3.4. Все операции в рамках сервиса осуществляются с помощью Титульных знаков, не являющиеся официальными денежными средствами (валютой, деньгами) какого-либо государства. В связи с вышесказанным, такие термины и понятия, как «интернет деньги», «электронные деньги», «стоимость», «покупка», «продажа», «цена», «электронные валюты», «комиссия», «курс», «тарифы» и другие, производные от них или подобные им, встречающиеся на страницах Сервиса применяются исключительно для удобства словоупотребления и не могут подразумеваться, как обозначение проведения того, что именуется строгими правовыми терминами «обмен валют», «покупка валют», «продажа валют», «обмен денег», «продажа денег», «покупка денег» и т. д., а также иных действий, связанных с финансовыми операциями. Все приводящиеся операции осуществляемые в рамках Сервиса, являются не более чем уступка прав требований на Титульные знаки и регламентируются положениями условий использования соответствующих систем, сервисов и Гражданским кодексом Украины.

3.5. Администрация Сервиса гарантирует и обеспечивает неразглашение информации о Пользователе и его операциях. Администрация Сервиса может предоставлять информацию о сделках Пользователя и иную информацию о Пользователе только по требованию уполномоченных на то государственных органов или официальных запросов от представителей платежных систем при наличии законных оснований.

3.6. Каждый пункт настоящего Соглашения является отдельным от всех других. Если будет найден пункт, применение которого может быть недействительным или недопустимым, это не будет затрагивать законность других пунктов настоящего Соглашения.

3.7. Принимая Условия Пользователь не может оспаривать законность электронного согласования и электронного оформления документов исключительно на том основании, что это оформлено таким способом.

3.8. Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

  1. Порядок использования функциональных возможностей Сервиса

4.1. Посредством Сервиса осуществляется не автоматический обмен, ввод-вывод, покупка-продажа единиц электронных платежных систем (титульных знаков электронных платежных систем).

4.2. Сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем средствами, предлагаемыми Пользователем к обмену, и не осуществляет надзора за операциями Пользователя ни в одной из электронных платежных систем или банковской структуре (банк, кредитная или инвестиционная структура), но, оставляет за собой право затребовать платежные документы или иные другие материалы, подтверждающие правомочность и законность получения данных средств Пользователем.

4.3. Системы электронных платежей и/или Банки несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователями. Сервис не является стороной в соглашении между системой электронных платежей и ее Пользователем, и ни в каком случае не несет ответственности за неправильное или неправомерное использование соответствующей системы и/или банка, а также за злоупотребление функциональностью этой системы Пользователем. Взаимные права и обязанности Пользователя и системы электронных платежей и/или Банком регулируются правилами и соглашениями, принятыми в соответствующей системе и/или соответствующем банке.

4.4. Сервисом не предназначен для использования в странах, где это запрещено законом. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение местного законодательства.

4.5. Администрация Сервиса вправе, без указания причины, отказать в предоставлении услуг любому лицу, при выявлении фактов прямо или косвенно свидетельствующих о причастности Пользователя к незаконным/противоправным/мошенническим действиям,  при этом ему будет выслано уведомление.

4.6. Администрация Сервиса оставляет за собой право прекратить отношения с Пользователем, в случае получения информации, вынуждающей поступить подобным образом.

4.7. Доступ к инструментам и службам Сервиса обеспечивается путем использования логина и пароля используемого при регистрации Пользователя в рамках Сервиса.

4.8. После регистрации в рамках Сервиса, Пользователь получает доступ к личному кабинету. Пользователь вправе осуществлять операции в рамках Сервиса с помощью личного кабинета.

4.9. Администрация Сервиса публикует объявления Пользователей на обмен титульных знаков и обеспечивает соблюдение эквивалентности обмена, установленного Пользователями. Под объявлением на обмен титульных знаков понимается оферта Пользователя на обмен титульных знаков на определенных Пользователем условиях. Для размещения объявления Пользователю необходимо заполнить форму, предназначенную для объявлений.

4.10. Операции обмена титульных знаков проводятся на основе объявлений, подаваемых Пользователями. Размещение объявления является актом управления Сервисом с целью проведения операции обмена титульных знаков на условиях, указанных в объявлении. Пользователь может снимать объявления, а также изменять их параметры.

4.11. Объявления на Сервисе размещаются на определенных Пользователями условиях по обмену прав на титульные знаки с другими Пользователям. При этом Сервис, ни при каких обстоятельствах, не является стороной объявлений и операций обмена между Пользователями. Объявления исполняются непосредственно между Пользователями при информационной поддержке Сервиса, за которую взымается установленная плата.

4.12. Объявления, поставленные в очередь, и не отзываемые Пользователями находится на Сервисе до того момента, пока не происходит их исполнение.

4.13. Объявление Пользователя размещается на Сервисе после проверки наличия обеспечительного и других взносов, необходимых для исполнения объявления.

4.14. Обеспечительные взносы исчисляются в титульных знаках. Для обеспечения исполнения обязательств по размещенным объявлениям для обмена титульных знаков, Пользователи на время действия объявлений переводят на счета Сервиса объемы титульных знаков в размере эквивалентном полному объему объявлений и объему обеспечительного взноса, устанавливаемого Сервисом.

4.15. Обеспечительный взнос возвращается Пользователю в случае отзыва объявлений, поданных Пользователем, — частично, в размере, приходящемся на отозванные объявления исполнение по которым еще не началось.

4.16. Сервис контролирует наличие у Пользователей возможности размещать и исполнять объявления и, таким образом, повышает доверие Пользователей друг другу и снижает риск неисполнения Пользователем обязательств по размещенным объявлениям. Сервис не размещает объявления, если обеспечительного взноса Пользователя не достаточно для исполнения размещаемого объявления.

4.17. Объявление исполняется, когда по размещенному объявлению размещается встречное объявление, размещенное другим Пользователем с соответствующим условиям объявления типом обмена обратной направленности. При этом размещение Сервисом встречных объявлений признается Пользователями акцептом их объявлений. Объявление признается исполненным с момента размещения Сервисом встречного объявления.

4.18. Объявление может быть исполнено в части. При этом Сервисом будет выставлено новое объявление в размере неисполненного остатка по первоначально размещенному объявлению.

4.19. При просмотре объявлений, Пользователь самостоятельно принимает решение о приемлемости условий обмена и начала исполнения операции. Для исполнения операции по выбранному объявлению Пользователь в соответствии с интерфейсами Сервиса размещает встречное объявление с условиями удовлетворяющими выбранному. Операция обмена считается начатой в момент размещения Пользователем встречного объявления. При этом объем доступный для обмена в поданном объявлении уменьшается на объем операции. Количество объема во встречном объявлении уменьшается на объем операции. Если полученный таким образом неисполненный остаток равен нулю, то пересекающееся встречное объявление удаляется из очереди как исполненное. При получении Сервисом подтверждения о завершении обмена объявление считается исполненным.

4.20. Расчеты по объявлениям и операциям обмена, совершенным посредством Сервиса, функционируют по принципу полного предварительного депонирования всего объема титульных знаков, предлагаемых к обмену и обеспечительных взносов в объемах устанавливаемых Сервисом.

4.21. Обмен титульных знаков производится между Пользователями посредством использования функциональных возможностей инструментов и служб Сервиса на условиях, определенных в размещаемых объявлениях.

4.22. Исполнение по объявлению происходит путем перечисления на счет Пользователей, причитающихся им титульных знаков, указанных во встречных объявлениях. Перечисление титульных знаков производится Администрации Сервиса. При этом действия Администрации Сервиса считаются совершенными по поручению Пользователей.

4.23. Администрация Сервиса может устанавливать порядок выставления объявлений, виды вступительных, обеспечительных и других взносов Пользователей, виды операций и порядок их проведения на Сервисе.

4.24. Пользователь обязан при исполнении объявлений проходить процедуру идентификации, установленную Сервисом или третьими лицами (агрегаторами платежей, кредитными и иными организациями), и выполнять другие требования законодательства в области противодействия отмыванию (легализации) доходов, полученных преступным путем.

4.25. Результатом использования Сервиса, является обмен титульных знаков между Пользователями. При этом Пользователь признает, что обмен на Сервисе производится на основе объявлений, размещаемых Пользователями, и Сервис, ни при каких обстоятельствах, не является стороной обмена.

4.26. Вступительные, обеспечительные и другие взносы Пользователей на обеспечение работы Сервиса определяется в соответствии с тарифами, определяемыми Сервисом для каждого размещенного объявления.

4.27. Сервис по поручению Пользователя удерживает вступительные, обеспечительные и другие взносы в момент исполнения (в том числе частичного) размещенного объявления, в соответствии с тарифами, определяемыми Сервисом с утверждением их Пользователем при размещении объявления.

4.28. Пользователи на свое усмотрение могут вносить на счет Сервиса титульные знаки, в качестве безвозвратных взносов на поддержание работы Сервиса.

  1. Предупреждение о рисках

5.1. Пользователь гарантирует, что ему известны основные принципы работы титульных знаков и у него есть возможность совершать транзакции с ними.

5.2. Пользователь понимает, что в рамках Сервиса размещаются объявления, на основании которых совершается обмен титульных знаков, и что условия объявлений устанавливаются самими Пользователями. Администрация Сервиса не гарантирует Пользователю того, что объявление будет исполнено и что условия его исполнения будут выгодны для Пользователя.

5.3. Администрация Сервиса не принимает на себя никаких гарантий относительно сроков и/или возможности совершения операций и/или транзакций с титульными знаками.

5.4. Пользователь понимает, что любые операции с титульными знаками носят необратимый характер и что возврат полученного по объявлению возможен только на основе соглашения с другим Пользователем.

5.5. Любая операция с титульными знаками может быть расторгнута в одностороннем порядке без объяснения причин.

  1. Права и обязанности Сторон

6.1. Пользователь имеет право:

6.1.1. В соответствии с условиями Соглашения, получить доступ к Сервису и личному кабинету.

6.1.2. Получать информацию о размещенных Пользователем объявлениях.

6.1.3. В соответствии с условиями Соглашения, размещать объявления на Сервисе.

6.2. Пользователь обязан:

6.2.1. Надлежащим образом исполнять условия Соглашения.

6.2.2. Предоставлять полные и достоверные данные, необходимые для идентификации Пользователя.

6.2.3. По запросу Сервиса предоставлять дополнительную информацию, объяснения и иную информацию по объявлениям.

6.2.4. Вносить на счета Сервиса вступительные, обеспечительные и другие взносы;

6.2.5. Не передавать данные учетной записи третьим лицам;

6.2.6. Информировать Сервис в случае утраты, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к личному кабинету.

6.2.7. Знакомиться с изменениями и дополнениями в настоящем Соглашении.

6.3. Администрация Сервиса имеет право:

6.3.1. Получать вступительные, обеспечительные и другие взносы Пользователей на обеспечение работы Сервиса.

6.3.2. Запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для его идентификации.

6.3.3. Запрашивать у Пользователя информацию по размещенным объявлениям.

6.3.4. В случае выявления объявлений, исполненных с нарушением Соглашения, расторгать исполнение объявлений, и возвращать полученное по таким объявлениям, участвовавшим в них Пользователям.

6.3.5. Заблокировать Пользователя в случаях нарушения условий Условий или Соглашения без объяснения причины, но с возможностью вывода Пользователем имеющихся на счетах Сервиса возвратных взносов.

6.3.6. Изменять и дополнять условия Условий.

6.3.7. Не предоставлять доступ к Сервису в случае непредставления Пользователем информации, необходимой для его идентификации.

6.3.8. Контролировать состояние исполнения объявлений Пользователей.

6.3.9. По своему усмотрению принять решение об исполнении объявления или его отзыву в соответствии с условиями Соглашения.

6.4. Администрация Сервиса обязана:

6.4.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису, при соблюдении Пользователем условий Соглашения;

6.4.2. Предоставлять Пользователю информацию о состоянии объявлений, размещенных на Сервисе.

6.4.3. Зачислять на счета Сервиса вступительные, обеспечительные и другие взносы Пользователей, согласно условий настоящего Соглашения.

6.4.4. Производить возврат причитающихся Пользователю взносов, согласно условий настоящего Соглашения.

  1. Ответственность Сторон

8.1. В случае нарушения Пользователем Условий, законодательства, норм морали и нравственности, либо в случае сговора с другими Пользователями для нарушения Условий, Администрация Сервиса вправе заблокировать или удалить личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ к использованию личного кабинета Пользователя к определенным или всем функциям Сервиса.

8.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Администрация Сервиса не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных её компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, сохранности файлов и/или данных Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Условиях.

8.3. Администрация Сервиса не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных её компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

8.4. Администрация Сервиса не несет ответственность за невозможность Пользователя войти в контакт с Администрацией Сервиса или за любые последствия этого.

Сервис не несет ответственность за любую косвенную, специальную, непредвиденную или последующую потерю или ущерб (убыток), которые могут возникать относительно использования его услуг, или любых их компонентов. Администрацией Сервиса не несет ответственность за любую косвенную, специальную, непредвиденную или последующую потерю или ущерб (убыток) или повреждение репутации, прибыли или ожидаемых сбережений или таковых, как Пользователя, так и третьих лиц (как бы это не было вызвано). Администрацией Сервиса не несет ответственности перед Пользователем за ущерб, причиненный вследствие случайности.

8.5. Пользователь несет ответственность за функциональность и возможность использования своего персонального компьютера и/или другого оборудования, необходимого для доступа к системе совершения сделок через интерфейс Сервиса.

8.6. Все претензии со стороны Пользователя о ненадлежащем выполнении Сервисом поручений (распоряжений) Пользователя должны быть предъявлены Пользователем Сервиса не позднее, чем через 3 (три) дня после даты передачи Сервису соответствующего поручения (распоряжения). Срок рассмотрения претензии Пользователя составляет 10 рабочих дней.

8.7. Претензии Пользователя принимаются по электронной почте. Рассмотрение претензий, связанных с работой Сервиса, осуществляется при предъявлении Пользователем соответствующих платежных документов, подтверждающих оплату и данных заявки.

8.8. К рассмотрению претензий Администрация Сервиса вправе привлекать уполномоченные лиц платежных систем, агентов арбитражного сервиса Системы.

8.9. Сервис не несет ответственность за любую потерю и/или ущерб (убыток), являющихся результатом задержки в осуществлении банковских платежей или электронных переводов Пользователя, где день отправления или дни после отправления — не рабочие дни в стране партнера-участника Сервиса, являющегося получателем.

8.10. Сервис не несет ответственности за ошибки, упущения или задержки платежей, допущенные банками, обслуживающими партнеров-участников Сервиса, банком-корреспондентом или системой электронных платежей, равно как не отвечает за последствия, вызванные их финансовым положением.

8.11. Администрация Сервиса вправе, по требованию Пользователя либо по выявленным самостоятельно факторам, вернуть полученные средства на кошелек/счет Пользователя за вычетом комиссии используемой системы платежей за соверешение такого платежа.

8.12. Пользователь обязуется не фальсифицировать коммуникационные потоки, связанные с функционированием Сервиса.

  1. Налоги

9.1. Администрация Сервиса не является налоговым агентом Пользователя. В связи с этим Пользователь лично несет ответственность за уплату всех налогов, начисляемых в результате или в связи с исполнением объявлений размещенных им на Сервисе в соответствии с действующим законодательством или существующей практикой налогообложения с учетом их возможных изменений.

9.2. Администрация сервиса не несет ответственности за выполнение Пользователем налоговых обязательств, предоставление Пользователю информации или рекомендаций в отношении указанных налоговых обязательств или уведомление Пользователя об изменениях налогового законодательства или практики налогообложения.

  1. Изменение данных Условий

10.1. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке изменять положения Условий, при этом такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии Условий.

10.2. При каждом посещении Сервиса Пользователь обязуется проверять наличие новой версии Условий.

10.3.Продолжение использования Сервиса и/или личного кабинета означает согласие Пользователя с условиями новой версии Условий.

10.4. Если Пользователь не согласен с положениями новой версии Условий, он прекращает пользоваться Сервисом.

  1. Политика конфиденциальности

11.1. Сервиса получает персональные данные от Пользователя при регистрации либо при оформлении Объявления и фиксирует их в базе-данных.

11.2. Сервис использует файлы cookies, данные о IP-адресе пользователя, сведения о браузере пользователя, для работы программно-технических средств Веб-сайта.

11.3. Сервис в праве запросить дополнительную информацию о персональных данных пользователя.

11.4. Персональные данные пользователя могут быть использованы Сервисом исключительно в целях обеспечения работы Сервиса и не могут быть переданы третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством, правилами работы обменных пунктов для конкретной ЭПС и нормами международного права.

  1. Заключительные положения

12.1. Сервис содержит результаты интеллектуальной деятельности. Используя Сервис Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Сервиса и структура содержимого Сервиса защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сервиса, не переходят к Пользователю в результате использования Сервиса, кроме предоставления прав согласно пункта 2.5 этих Условий.

12.2. Сервис может содержать ссылки на другие Сервисы в сети Интернет (Сервисы третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Сервисом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Сервис не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на Сервисах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на Сервисах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких Сервисов или контента и последствия их использования Пользователем.

12.3. Администрация Сервиса вправе уступать права и переводить долги, по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Администрация Сервиса информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сервисе или в личном кабинете Пользователя.

12.4. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

12.5. Сервис / Администрация Сервиса не является стороной по сделкам между Пользователями, не несет ответственности перед третьими лицами за соблюдение Пользователями каких-либо обязательств по отношению к ним и не является стороной в спорах, которые могут возникнуть в связи с такими обязательствами. В случае выявления ошибок в работе Сервиса Пользователю необходимо обратится в службу поддержки Сервиса.

12.6. Со всеми вопросами, пожеланиями и жалобами в отношении работы Сервиса Вы вправе обратится, посредством отправки соответствующего уведомления на адрес электронной почты: uniwm@yandex.ru

Яндекс.Деньги Приват Банк